“思維與技能”系列培訓之二十八--《跨界》
“思維與技能”系列培訓之二十八
--《跨界》
2020年12月9日,客戶服務部王宇針對2021年創(chuàng)新大會的學習進行了總結分享,將大會中******的觀點理論為大家進行了講解。從人力資源行業(yè)的發(fā)展起源到目前的主營市場開始,講到人力資源行業(yè)的******競爭對手眾包平臺的跨界打擊。
另外王宇還講到電商平臺公域流量轉(zhuǎn)化私域流量的新觀點,提出公域流量是一次性的,而私域流量才是終身性的,結合到自身企業(yè)來講,必須要通過提高服務質(zhì)量,更好的服務客戶來增加與客戶的黏性與信任。
***后王宇對2020年創(chuàng)新大會的分享進行了回顧,并且提出在2021年青盛偉業(yè)即將從1.0跨越到2.0,通過新技術迎接新的工作方式,運用新科技、新系統(tǒng)實現(xiàn)各部門間的真正融合、信息共享,做到工作流程無縫銜接,真正做到品質(zhì)服務。