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1月14日，2024年第2期山西HR成長(zhǎng)學(xué)社課程如期舉行，本次課程學(xué)社特別邀請(qǐng)到AACTP行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師、廣東眾行行動(dòng)學(xué)習(xí)研究院導(dǎo)師、AACTP復(fù)盤教練認(rèn)證導(dǎo)師鄭強(qiáng)老師為大家?guī)?lái)精彩的分享。

破冰環(huán)節(jié)，鄭強(qiáng)老師讓學(xué)員們用2個(gè)問(wèn)題的答案來(lái)向大家介紹自己，“如果用三個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)描述現(xiàn)在的你，你會(huì)用哪三個(gè)詞來(lái)概括？”“哪些是事件造就了現(xiàn)在的你？”讓大家開啟了本次課堂的******次復(fù)盤，同時(shí)引入眾行復(fù)盤技術(shù)的由來(lái)，AACTP“復(fù)盤”技術(shù)，源自美國(guó)陸軍AAR（及時(shí)反饋）模式，結(jié)合中國(guó)本土數(shù)百家企業(yè)實(shí)踐，形成系統(tǒng)方法論。

鄭強(qiáng)老師從復(fù)盤價(jià)值、特征、工具及要求方面做了復(fù)盤核心要素分享，明確整體思維導(dǎo)向，復(fù)盤會(huì)不是批斗會(huì)、不會(huì)表彰會(huì)更不是座談會(huì)，在組織復(fù)盤中一定要摒棄個(gè)人主義的角色扮演，去個(gè)人化，去中心化，完全回歸到實(shí)物原生狀態(tài)，解剖所有與其相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)，一件一件去回憶、分析、解釋、闡述，***終需要得到一個(gè)更好的可能性。

接下來(lái)的課程，鄭強(qiáng)老師運(yùn)用復(fù)盤畫布對(duì)復(fù)盤步驟進(jìn)行了更深入的講解，復(fù)盤四步法：回顧目標(biāo)-評(píng)估結(jié)果-反思過(guò)程-總結(jié)規(guī)律，將所有步驟聚焦到一張畫布上，讓復(fù)盤更加系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，針對(duì)每一步驟都用實(shí)踐經(jīng)歷對(duì)其可能產(chǎn)生的誤區(qū)進(jìn)行分析講解，讓學(xué)員們學(xué)到的理論知識(shí)更加具象。過(guò)程中，讓每個(gè)小組通過(guò)共創(chuàng)選出***有共鳴的主題，通過(guò)真實(shí)的項(xiàng)目，在課程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了復(fù)盤實(shí)踐，體驗(yàn)復(fù)盤行動(dòng)中的各種流程。學(xué)員們?cè)跓X實(shí)操和游戲體驗(yàn)中，互動(dòng)、交流、反思、感悟、總結(jié)、學(xué)習(xí)復(fù)盤過(guò)程中應(yīng)掌握的技能。鄭強(qiáng)老師結(jié)合具體情況，給予重點(diǎn)點(diǎn)撥，讓學(xué)員們能夠更加靈活掌握這套復(fù)盤工具。

復(fù)盤是管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)、提升能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。掌握有效的復(fù)盤技術(shù)和方法，可以幫助企業(yè)精準(zhǔn)診斷和解決組織、團(tuán)隊(duì)問(wèn)題，激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧，萃取成功經(jīng)驗(yàn)，有效輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)提升。相信我們?cè)谡n堂的小伙伴們此次回去一定能為企業(yè)帶來(lái)更多******改變！